Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos de MateMundo (magomaticas.com y su app móvil) es Fernando Bastías. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a magomaticas0@gmail.com.
2. Qué datos guardamos
- Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada; nadie puede leerla).
- Aprendizaje: ejercicios respondidos y si fueron correctos, lecciones completadas, errores por tema, sesiones de práctica y récords.
- Gamificación: puntos de experiencia, nivel, rachas, vidas, logros, ligas semanales y avatar.
- Lo que publicas: mensajes del foro, unidades personalizadas y reseñas. Esto lo pueden ver otros usuarios.
- Ejercicios que sugieres: el enunciado, la respuesta, las alternativas, la explicación y el comentario que escribes, la imagen que adjuntes, la lección elegida y el resultado de la revisión. Solo los ven los administradores; si aprobamos uno, se publica como ejercicio, sin tu nombre. Si eliges un apodo para los créditos, ese apodo sí se publica junto al ejercicio («Sugerido por …») y lo puede ver cualquiera; es opcional. Las imágenes se achican y se guardan sin sus metadatos: si la tomaste con el celular, borramos la ubicación y los datos de la cámara que trae el archivo.
- App móvil: si la app falla, un informe técnico del error (mensaje, versión de la app y modelo del dispositivo). Tu sesión y parte de tu progreso se guardan también en tu propio teléfono, y el recordatorio diario de racha es una notificación que programa el mismo teléfono: no pasa por nuestros servidores.
No pedimos dirección, teléfono, RUT, fotos ni ubicación, y no recogemos datos sensibles como salud, origen étnico o creencias.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Crear tu cuenta, iniciar sesión y verificar tu correo | Ejecución del servicio que pides al registrarte |
| Guardar tu progreso, rachas y logros, y mostrarte ejercicios según tu avance | Ejecución del servicio |
| Enviarte correos de verificación y de recuperación de contraseña | Ejecución del servicio |
| Mostrar tus publicaciones del foro, tus unidades públicas y tus reseñas a otros usuarios | Tu consentimiento, al publicarlas |
| Revisar los ejercicios que sugieres, publicarlos si los aprobamos y avisarte por correo del resultado | Tu consentimiento, al enviar la sugerencia |
| Detectar y corregir errores de la plataforma y proteger la seguridad del sitio | Interés legítimo en mantener el servicio funcionando |
No usamos tus datos para publicidad ni enviamos correos comerciales. En la app puedes ver, si quieres, un video publicitario para recuperar orbes. Ese anuncio lo entrega Google AdMob, que se conecta al abrir la app para dejar el video listo y recibe datos técnicos del teléfono (como la dirección IP, el modelo y el identificador publicitario). Lo configuramos como servicio dirigido a menores, así que los anuncios no se personalizan y son aptos para todo público. No compartimos con AdMob tu nombre, tu correo ni tu progreso.
Decisiones automatizadas: la plataforma elige ejercicios y otorga puntos y logros de forma automática según tus respuestas. Esto no tiene efectos legales ni similares sobre ti, pero si no estás de acuerdo con un resultado puedes escribirnos y lo revisará una persona.
4. Niñas, niños y adolescentes
MateMundo está pensado para estudiantes, incluidos menores de edad. Si tienes menos de 14 años, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor para crear una cuenta; al registrarte te pedimos confirmarlo. Si eres adulto responsable de un menor y quieres revisar, corregir o borrar sus datos, escríbenos a magomaticas0@gmail.com.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los usan los proveedores que necesitamos para que el servicio funcione:
- Alojamiento del sitio y la base de datos: HostChile (hostchile.cl), con servidores en Estados Unidos.
- Envío de correos: Google (Gmail), en Estados Unidos, que recibe tu nombre y tu correo para entregarte los mensajes de verificación y recuperación.
- Revisión de ejercicios sugeridos: Anthropic (Claude), en Estados Unidos. Cuando un administrador lo pide, le enviamos el ejercicio que sugeriste (enunciado, respuesta, alternativas, explicación, comentario y la imagen, si adjuntaste una) para convertirlo en un ejercicio con números que cambian. No le enviamos tu nombre ni tu correo.
- Anuncios en la app: Google AdMob, en Estados Unidos, que recibe datos técnicos del teléfono (no tu cuenta) para mostrar el video opcional de recuperar orbes.
- Tipografías e íconos: Google Fonts y jsDelivr entregan las fuentes y estilos del sitio; al cargarlos, tu navegador les envía tu dirección IP.
Algunos de estos proveedores están fuera de Chile, por lo que hay una transferencia internacional de datos. Solo trabajamos con proveedores que, en sus términos de servicio, se comprometen a proteger los datos y a usarlos únicamente para prestarnos el servicio.
6. Cookies
Solo usamos cookies técnicas necesarias para que el sitio funcione: la de sesión, que te mantiene conectado hasta por 8 horas, y una que protege los formularios contra envíos falsificados. Además, tu navegador recuerda si prefieres el tema claro u oscuro. No usamos cookies de analítica, publicidad ni rastreo.
7. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras tu cuenta exista. Si la eliminas, borramos de inmediato tu cuenta y todos los datos del punto 2, incluidos tus mensajes del foro (y las respuestas que otros dejaron en tus hilos). Los informes de error de la app se conservan sin tu nombre ni tu correo, y si aprobamos un ejercicio que sugeriste, el ejercicio publicado (con su imagen) se queda en la plataforma sin ningún dato tuyo (también le quitamos tu apodo de los créditos). Las copias de respaldo de la base de datos pueden conservar tus datos por un tiempo más, hasta que se sobrescriben en el ciclo periódico de respaldos del proveedor de alojamiento; no las usamos para nada más que recuperar el servicio ante una falla.
8. Tus derechos
La Ley 21.719 te da derecho a:
- Acceso: saber qué datos tenemos de ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos.
- Oposición: oponerte a un uso determinado de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevar a otro servicio.
- Bloqueo o limitación: pedir que suspendamos temporalmente el uso de tus datos.
- No ser objeto de decisiones automatizadas que te afecten significativamente, y pedir que una persona las revise.
Cómo ejercerlos:
- Tú mismo, al instante: desde Editar perfil (o el perfil de la app) puedes cambiar tu correo y contraseña, descargar tus datos en formato JSON y eliminar tu cuenta.
- Por correo: escribe a magomaticas0@gmail.com desde el correo de tu cuenta, indicando qué derecho quieres ejercer. Si escribes desde otro correo o en nombre de un menor, te pediremos confirmar tu identidad. Respondemos dentro de 15 días hábiles.
Si no respondemos o no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales (y, mientras se constituye, ante el Consejo para la Transparencia).
9. Seguridad
Todo el tráfico viaja cifrado (HTTPS), las contraseñas se guardan con un hash irreversible y solo el equipo administrador accede a la base de datos. Buscamos proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos y poder recuperarnos ante incidentes. Si ocurriera una filtración que te afecte, te avisaremos y lo informaremos a la autoridad según exige la ley.
10. Delegado de protección de datos
Por ahora no hemos designado un delegado de protección de datos, porque no estamos obligados a hacerlo. Las consultas se atienden en magomaticas0@gmail.com.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma.